La empresa Alpha Telecomunicaciones es una empresa de telecomunicación, información y entretenimiento que cuenta con una amplia gama de productos y servicios para personas, pequeñas empresas (SMB) y empresas. Su principal compromiso es ofrecer una red de alta calidad y amplia cobertura en todo el territorio de Estados Unidos a fin de generar oportunidades de crecimiento a través de sus servicios de telecomunicaciones. Para desarrollar la estrategia, se analizaron diferentes factores, entre los cuales figuran las variables externas a fin de observar el comportamiento de las empresas del entorno, y la necesidad de los actuales clientes y potenciales clientes con el objetivo de aprovechar las oportunidades y mitigar las amenazas. Asimismo, se desarrolló un diagnóstico interno con el propósito de identificar las fortalezas y las debilidades de Alpha Telecomunicaciones. Finalmente, como resultado, se concluye que Alpha Telecomunicaciones debe penetrar el mercado 5G incluyendo servicios cloud que puedan incrementar el margen de participación de mercado enfocándose en el sector small business (SMB). Mediante esta estrategia, Alpha Inc. realizará una inversión de USD en CAPEX y USD en OPEX para obtener un VAN de flujo económico incremental de USD y un VAN de flujo de caja financiero incremental de USD.