| dc.contributor.advisor | Campos Fernández, Luis Enrique | |
| dc.contributor.author | Verastegui Roman Flores, Ricardo Alonso | |
| dc.date.accessioned | 2021-04-12T17:58:34Z | |
| dc.date.available | 2021-04-12T17:58:34Z | |
| dc.date.issued | 2020-09 | |
| dc.identifier.citation | Verastegui Roman Flores, R. A. (2020). Mejora del proceso de importación simplificada de e-commerce en DHL Express [Trabajo de investigación, Universidad del Pacífico]. Repositorio de la Universidad del Pacífico. | es_PE |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/11354/2982 | |
| dc.description.abstract | En el presente trabajo de investigación se analiza los procesos aduaneros de importación y cómo estos son las restricciones para cumplir la promesa logística de entrega a los clientes de comercio electrónico. Adicionalmente, se considera la voz del cliente y la experiencia de este para identificar las oportunidades de mejoras y brindarle la mayor satisfacción en su proceso de compra y entrega. | es_PE |
| dc.format | application/pdf | |
| dc.language.iso | spa | |
| dc.publisher | Universidad del Pacífico | es_PE |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/embargoedAccess | |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.es | |
| dc.subject | Empresas de mensajería | es_PE |
| dc.subject | Comercio electrónico | es_PE |
| dc.subject | Importaciones | es_PE |
| dc.subject | Administración de cadena de suministro | es_PE |
| dc.title | Mejora del proceso de importación simplificada de e-commerce en DHL Express | es_PE |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis | |
| dc.publisher.country | PE | |
| dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04 | |
| dc.date.embargoEnd | 2026-04-06 | |
| thesis.degree.grantor | Universidad del Pacífico. Escuela de Postgrado | es_PE |
| thesis.degree.name | Magíster en Supply Chain Management | es_PE |
| thesis.degree.discipline | Supply Chain Management | es_PE |
| renati.author.dni | 46141945 | |
| renati.advisor.orcid | https://orcid.org/0000-0001-6938-1516 | |
| renati.discipline | 419887 | |
| renati.juror | Chong, Mario | |
| renati.juror | Carpio Rivero D'Angelo, José Manuel | |
| renati.juror | Del Castillo Mory, Gabriel | |
| renati.level | https://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro | |
| renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#trabajoDeInvestigacion | |
| renati.advisor.dni | 07950066 | |
