Implementación de herramientas mercadológicas en la Agencia Educativa Alebrije

Abstract

El objetivo contempla desarrollar la estrategia mercadológica para ALEBRIJE que facilite el posicionamiento de la empresa como agencia de programas educativos en el extranjero con presencia a nivel nacional y con ello buscar su rentabilidad; a través de varios objetivos particulares: establecer la misión, visión y los valores de la empresa; identificar las necesidades reales del consumidor, mediante una investigación exploratoria; evaluar el servicio a través de una investigación descriptiva y proyectar el esquema del mismo y; consolidar la estrategia de empresa tomando en cuenta las diferentes áreas operativas: finanzas, mercadotecnia, administración, servicio (comunicación interna y externa). Los resultados ayudan a plantear estrategias individuales en las que interviene una comunicación interna eficaz, el transmitir la esencia de la empresa y reflejar la misión y los valores de la misma a través de la comunicación externa partiendo de la premisa de que “todo comunica”, elaborar un esquema de servicio, trabajar con una estrategia low de precio, fijar la proyección de ventas para 2008, mejorar el producto y ampliar la distribución del mismo abriendo nuevas plazas; esto lleva a manejar la siguiente oferta de valor “Cumplir tu sueño de vivir una gran experiencia es nuestra responsabilidad”. Así mismo, el seguimiento de las estrategias generales dan la pauta de qué acciones realizar en el corto, mediano y largo plazo. Lo que se busca en este proyecto es proporcionar una gran experiencia de vida en el extranjero a través de educación de calidad y prestigio internacional a estudiantes de todas las edades, cumpliendo el sueño de vivir momentos inolvidables fuera del país ayudándole a forjar un camino de éxito.