Propuesta de manual de inducción en el departamento de comercialización, para fábrica de tejido de punto en Quetzaltenango.
Description
El manual de inducción tuvo como objetivo proporcionar un documento que contenga información concreta y precisa sobre el proceso de inducción que se brinda en la empresa al momento en el que se incorpora un colaborador. Dicho manual es de apoyo tanto para la persona encargada de realizar la inducción y para el colaborador de nuevo ingreso. A través de la oportunidad de realizar la práctica profesional supervisada en la fábrica de tejido se pudo elaborar un análisis FODA y realizar una entrevista con la persona a cargo del proceso; en donde se detectaron las fortalezas, oportunidades, debilidades y posibles amenazas, que se abordaron de manera constante durante en el transcurso de la práctica; de esa forma fue como se detectó la necesidad e iniciativa de realizar la propuesta de manual de inducción para dicho departamento, ya que es el encargado de contratar al personal de todos los puntos de venta, por lo que es de suma importancia que este proceso se desarrolle de manera efectiva, para que el personal pueda incorporarse adecuadamente, se ejecuten las labores correctamente y se brinde siempre el mejor servicio a los clientes. A partir de ello se originó la siguiente pregunta: ¿Cuál es el impacto de implementar un manual de inducción en el departamento de comercialización en una fábrica de tejido de punto?, como resultado del proyecto se documentó y formalizó el proceso de inducción, concluyendo que es de beneficio para los colaboradores y para el departamento, recomendando que sea revisado y actualizado periódicamente.Sistematización de Práctica Profesional
Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades
Modo de acceso: Internet