| dc.contributor | Figueroa de León, José Andrés | |
| dc.date | 2024 | |
| dc.date.accessioned | 2024-08-06T20:53:00Z | |
| dc.date.available | 2024-08-06T20:53:00Z | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/992616759507696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1298426380007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/157930 | |
| dc.description | El propósito principal de esta investigación es examinar la aplicación del control en el proceso administrativo dentro de las empresas proveedoras de servicios de Internet y Telecomunicaciones en la ciudad de Quetzaltenango, Guatemala. Para lograr este objetivo, se llevó a cabo un estudio descriptivo que se concentró en cuatro empresas proveedoras, designadas como A, B, C y D, en virtud de consideraciones de privacidad a petición de estas. Los sujetos de estudio involucrados fueron colaboradores de las empresas mencionadas anteriormente, con quienes se aborda la función del control en el área administrativa y el área de servicio técnico. El abordaje tiene el propósito de recabar información relevante sobre la integración del control administrativo, así como los enfoques utilizados para establecer estándares, las técnicas de monitoreo y evaluación, el empleo de herramientas de control, los métodos comparativos, y las medidas correctivas y preventivas; para lo cual, se aplicó un cuestionario diseñado específicamente para el personal de los departamentos anteriormente mencionados. | |
| dc.description | Tesis de Grado | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Ecónomicas y Empresariales | |
| dc.description | Modo de acceso: Internet | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | Español | |
| dc.language | spa | |
| dc.title | Control administrativo en empresas proveedoras de servicios de internet y telecomunicaciones en la ciudad de Quetzaltenango. | |
| dc.type | software, multimedia | |
