| dc.contributor | Solórzano Hernández, Andrea Isabel | |
| dc.date | 2019 | |
| dc.date.accessioned | 2024-08-02T19:59:17Z | |
| dc.date.available | 2024-08-02T19:59:17Z | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/jrcd/2019/5/01/Solorzano-Andrea.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000225828 | |
| dc.identifier | (Aleph)000225828URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990002258280107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285389280007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/156950 | |
| dc.description | La investigación fue realizada con el objetivo de determinar cuáles son los elementos para desarrollar la estrategia de comunicación en la renovación y posicionamiento de imagen de marca del restaurante denominado “Los Shukos”. Para tales efectos, se profundizó en el estudio de las estrategias y recursos de comunicación para obtener mayor cobertura y éxito en la promoción del restaurante. El interés del estudio está enfocado en renovar la imagen del restaurante, producir material fotográfico de uso comercial, mejorar la comunicación con la clientela, y utilizar los medios de comunicación óptimos para la publicidad, para lo cual se procesó y analizó la información obtenida de la población objetivo representado por el grupo de clientes voluntarios clasificados según su ingreso económico y actividades. El procesamiento de los datos se llevó a cabo por medio del análisis de los datos cualitativos obtenidos. La información de los datos obtenidos permitió formular un diagnóstico de la situación a partir del análisis que se presenta en el marco teórico y la propuesta de cambio de imagen. Los datos fueron categorizados para las dos áreas principales del servicio ofrecido en el restaurante-bar. Los principales hallazgos señalan la necesidad de renovar la imagen porque la clientela no se siente identificada con la marca de la forma en que la empresa la instituyó. Una de las principales conclusiones es que la clientela no está identificada con la marca | |
| dc.description | Tesis de grado | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Ciencias de la Comunicación) URL, Facultad de Humanidades | |
| dc.description | Modo de acceso: Internet | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | Español | |
| dc.language | spa | |
| dc.title | Sistematización para el desarrollo de una estrategia de comunicación para la renovación y posicionamiento de la imagen de marca del restaurante los Shukos | |
| dc.type | text | |
