Sistematización para el desarrollo de una estrategia de comunicación para la renovación y posicionamiento de la imagen de marca del restaurante los Shukos

dc.contributor	Solórzano Hernández, Andrea Isabel
dc.date	2019
dc.date.accessioned	2024-08-02T19:59:17Z
dc.date.available	2024-08-02T19:59:17Z
dc.identifier	http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/jrcd/2019/5/01/Solorzano-Andrea.pdf
dc.identifier	URL01000000000000000225828
dc.identifier	(Aleph)000225828URL01
dc.identifier	alma:502URL_INST/bibs/990002258280107696
dc.identifier	https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285389280007696
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12032/156950
dc.description	La investigación fue realizada con el objetivo de determinar cuáles son los elementos para desarrollar la estrategia de comunicación en la renovación y posicionamiento de imagen de marca del restaurante denominado “Los Shukos”. Para tales efectos, se profundizó en el estudio de las estrategias y recursos de comunicación para obtener mayor cobertura y éxito en la promoción del restaurante. El interés del estudio está enfocado en renovar la imagen del restaurante, producir material fotográfico de uso comercial, mejorar la comunicación con la clientela, y utilizar los medios de comunicación óptimos para la publicidad, para lo cual se procesó y analizó la información obtenida de la población objetivo representado por el grupo de clientes voluntarios clasificados según su ingreso económico y actividades. El procesamiento de los datos se llevó a cabo por medio del análisis de los datos cualitativos obtenidos. La información de los datos obtenidos permitió formular un diagnóstico de la situación a partir del análisis que se presenta en el marco teórico y la propuesta de cambio de imagen. Los datos fueron categorizados para las dos áreas principales del servicio ofrecido en el restaurante-bar. Los principales hallazgos señalan la necesidad de renovar la imagen porque la clientela no se siente identificada con la marca de la forma en que la empresa la instituyó. Una de las principales conclusiones es que la clientela no está identificada con la marca
dc.description	Tesis de grado
dc.description	Tesis Licenciatura (Ciencias de la Comunicación) URL, Facultad de Humanidades
dc.description	Modo de acceso: Internet
dc.language	spa
dc.language	Español
dc.language	spa
dc.title	Sistematización para el desarrollo de una estrategia de comunicación para la renovación y posicionamiento de la imagen de marca del restaurante los Shukos
dc.type	text

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