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dc.contributorEstrada García de Urrutia, Nancy Carolina
dc.date2005
dc.date.accessioned2024-08-02T19:02:41Z
dc.date.available2024-08-02T19:02:41Z
dc.identifierhttp://bibliod.url.edu.gt/Tesis/05/43/Estrada-Garcia-Nancy/Estrada-Garcia-Nancy.pdf
dc.identifierURL01000000000000000099781
dc.identifier(Aleph)000099781URL01
dc.identifieralma:502URL_INST/bibs/990000997810107696
dc.identifierhttps://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285645080007696
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12032/156895
dc.descriptionEn el presente trabajo de investigación sobre “Los elementos que debe tener un programa de capacitación para el personal del área de ventas de empresas de aceites y lubricantes”, tiene como objetivo principal determinar los elementos indispensables que debe integrar un programa de capacitación orientado al personal del área de ventas, para aumentar la productividad de la empresa. La inquietud de presentar un programa de capacitación para el personal del área de ventas, surgió de lo importante que es para una empresa contar con un personal que tenga mayor motivación para lograr los objetivos y metas de la empresa. Para realizar el estudio se trabajó con 79 sujetos que desempeñan cargos en el área de ventas de aceites y lubricantes; para recopilar la información, se encuestarán a los 79 sujetos de estudio. Esta información sirvió para establecer las necesidades de capacitación del personal del área de ventas. Después se realizó un análisis de resultados, con lo cual se pudo trabajar la información, sobre los elementos que debe contener un programa de capacitación para el personal de ventas de dichas empresas. El trabajo de investigación desea brindar una herramienta básica que le sirva a la empresa para poder motivar al personal y enseñarles nuevas técnicas y estrategias de ventas para implementar en el mercado de aceites y lubricantes.
dc.descriptionTesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades
dc.descriptionModo de acceso Internet
dc.languagespa
dc.languageespañol
dc.languagespa
dc.subjectPsicología industrial
dc.subjectAdministración de personal
dc.subjectPromoción de ventas
dc.subjectCapacitación de empleados - Programas
dc.subjectManuales de capacitación
dc.subjectProductividad
dc.titlePropuesta de un programa de capacitación para los trabajadores del área de ventas de aceites y lubricantes
dc.typesoftware, multimedia


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