Propuesta de un programa de capacitación para los trabajadores del área de ventas de aceites y lubricantes

dc.contributor	Estrada García de Urrutia, Nancy Carolina
dc.date	2005
dc.date.accessioned	2024-08-02T19:02:41Z
dc.date.available	2024-08-02T19:02:41Z
dc.identifier	http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/05/43/Estrada-Garcia-Nancy/Estrada-Garcia-Nancy.pdf
dc.identifier	URL01000000000000000099781
dc.identifier	(Aleph)000099781URL01
dc.identifier	alma:502URL_INST/bibs/990000997810107696
dc.identifier	https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285645080007696
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12032/156895
dc.description	En el presente trabajo de investigación sobre “Los elementos que debe tener un programa de capacitación para el personal del área de ventas de empresas de aceites y lubricantes”, tiene como objetivo principal determinar los elementos indispensables que debe integrar un programa de capacitación orientado al personal del área de ventas, para aumentar la productividad de la empresa. La inquietud de presentar un programa de capacitación para el personal del área de ventas, surgió de lo importante que es para una empresa contar con un personal que tenga mayor motivación para lograr los objetivos y metas de la empresa. Para realizar el estudio se trabajó con 79 sujetos que desempeñan cargos en el área de ventas de aceites y lubricantes; para recopilar la información, se encuestarán a los 79 sujetos de estudio. Esta información sirvió para establecer las necesidades de capacitación del personal del área de ventas. Después se realizó un análisis de resultados, con lo cual se pudo trabajar la información, sobre los elementos que debe contener un programa de capacitación para el personal de ventas de dichas empresas. El trabajo de investigación desea brindar una herramienta básica que le sirva a la empresa para poder motivar al personal y enseñarles nuevas técnicas y estrategias de ventas para implementar en el mercado de aceites y lubricantes.
dc.description	Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades
dc.description	Modo de acceso Internet
dc.language	spa
dc.language	español
dc.language	spa
dc.subject	Psicología industrial
dc.subject	Administración de personal
dc.subject	Promoción de ventas
dc.subject	Capacitación de empleados - Programas
dc.subject	Manuales de capacitación
dc.subject	Productividad
dc.title	Propuesta de un programa de capacitación para los trabajadores del área de ventas de aceites y lubricantes
dc.type	software, multimedia

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