La administración de ventas para una agencia distribuidora de productos embotellados

dc.contributor	Obregón García, Sergio Obdulio
dc.date	2005
dc.date.accessioned	2024-08-02T19:02:34Z
dc.date.available	2024-08-02T19:02:34Z
dc.identifier	http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/01/obregon-garcia-sergio/obregon-garcia-sergio.pdf
dc.identifier	URL01000000000000000102480
dc.identifier	(Aleph)000102480URL01
dc.identifier	alma:502URL_INST/bibs/990001024800107696
dc.identifier	https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285410000007696
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12032/156795
dc.description	El estudio de investigación que se presenta en este trabajo, se refiere a la administración de ventas que lleva a cabo la empresa Dinpa Agencia Escuintla. En el cual se identifica la forma como realiza dicha gestión por parte de los personeros de esa empresa, ya que se prevé que el departamento de ventas afronta algunas deficiencias que impiden que el desarrollo de la organización sea acorde a las expectativas de la alta gerencia. En la investigación los hallazgos encontrados dieron como resultado algunas conclusiones entre las cuales se pueden mencionar las siguientes: La empresa planifica las cuotas de ventas en períodos mensuales. Se identificó que la empresa no realiza de forma adecuada un proceso de reclutamiento, selección, integración, capacitación y motivación de la fuerza de ventas. Destacando en este aspecto la necesidad de capacitación y controles para la fuerza de ventas. Se identificaron algunas amenazas y oportunidades que afronta la fuerza de ventas ante el principal competidor de la empresa objeto de estudio. El trabajo también incluye algunas recomendaciones, tales como: 􀂾 La implementación de programas de capacitación y motivación para la fuerza de ventas. Revisión y análisis del proceso de selección de los candidatos para cubrir las vacantes dentro del equipo de ventas. Se sugiere a los personeros de la empresa sobre el análisis y discusión de las principales amenazas y oportunidades que se tienen ante el principal competidor de la empresa. En la parte final del presente documento podrá apreciarse en la sección de anexos, los instrumentos utilizados para la recopilación de datos. Tanto el documento empleado con el personal administrativo como el aplicado a los vendedores de ruta
dc.description	Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
dc.language	spa
dc.language	spa
dc.subject	Bebidas gaseosas
dc.subject	Administración de Ventas
dc.subject	Capacitación de empleados
dc.subject	Servicio al cliente
dc.subject	Evaluación del trabajo
dc.subject	Servicio al cliente
dc.subject	Motivación para el rendimiento
dc.subject	Selección de personal
dc.title	La administración de ventas para una agencia distribuidora de productos embotellados
dc.type	text

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