dc.contributor | Villalta Cahueque, Jorge Benjamin | |
dc.date | 2018 | |
dc.date.accessioned | 2024-08-02T18:39:59Z | |
dc.date.available | 2024-08-02T18:39:59Z | |
dc.identifier | http://recursosbiblio.url.edu.gt/tesisjrcd/2018/05/43/Villalta-Jorge.pdf | |
dc.identifier | URL01000000000000000216428 | |
dc.identifier | (Aleph)000216428URL01 | |
dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990002164280107696 | |
dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285720000007696 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/156719 | |
dc.description | La presente investigación tuvo como objetivo establecer los niveles de efectividad del trabajo en equipo en los colaboradores de una cadena de establecimientos dedicada a la estética masculina en la ciudad de Guatemala, los sujetos fueron una población de 30 colaboradores entre ellos 7 mujeres y 23 hombres, entre 19 y 32 años de edad que contaban entre 1 y 5 años de laborar en el establecimiento. Para realizar la investigación se aplicó un cuestionario realizado por el autor que consta de 20 items, los cuales a través de cinco indicadores (liderazgo, servicio al cliente, manejo de conflictos, comunicación y toma de decisiones) determinan el nivel de percepción de la eficacia del trabajo en equipo. Respecto a los resultados, se logró concluir que las personas tienen un satisfactorio nivel de percepción respecto a la eficacia del trabajo en equipo, que existe en su área de trabajo y que uno de los factores a mejorar es el manejo de conflictos, por lo tanto se recomendó poner énfasis en este aspecto para que no baje el nivel porcentual que ya poseen | |
dc.description | Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades | |
dc.language | spa | |
dc.language | spa | |
dc.title | Niveles de efectividad del trabajo en equipo en los colaboradores de una cadena de establecimientos dedicada a la estética masculina | |
dc.type | software, multimedia | |