| dc.contributor | Marroquín Godínez, Rosario Magaly | |
| dc.date | 2005 | |
| dc.date.accessioned | 2024-08-02T18:32:48Z | |
| dc.date.available | 2024-08-02T18:32:48Z | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/01/marroquin-godinez-rosario/marroquin-godinez-rosario.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000099322 | |
| dc.identifier | (Aleph)000099325URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990000993250107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285744870007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/156619 | |
| dc.description | Debido a la creciente demanda de población en el área de Santa Lucía Cotzumalguapa y a la distancia de recorrido que existe entre los municipios de Escuintla y Guatemala se hace necesario el uso del transporte extra – urbano para poder trasladarse a ellos. Y por la actividad de la cosecha de caña de azúcar (ZAFRA), los ingenios que se encuentran a su alrededor utilizan camiones con jaulas para llevar la caña a los respectivos inge nios, el recorrido de un lugar a otro provoca que las llantas de los vehículos se deterioren y con ello puedan dar como resultado perdidas de recursos humano , materiales, tiempo y sobre todo, lo que es lo mas importante para un empresario perdida de capital e inversión de dinero. En nuestro medio muy pocas empresas prestan el servicio de vitalizado de llantas, y tienen la desventaja en cuanto a tiempo, atención y precio ya que es un poco tardado porque las tienen que llevar las llantas a la ciudad capital a hacerles el servicio requerido y por ello los precios ofrecidos son un poco elevados. Santa Lucía Cotzumalguapa es un municipio clave para la instalación de un centro de servicios de esta naturaleza, ya que a sus alrededores se encuentran ubicados la mayoría de los ingenios azucareros de la costa sur del país y es paso para los demás departamentos que integran la región sur de Guatemala. Por ello se pensó en la creación de un centro de reparación de llantas para vehículos que brinde una atención personalizada a los usuarios, un servicio de buena calidad, prontitud en la entrega y precios razonables, para así satisfacer a los usuarios de este servicio | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Neumáticos | |
| dc.subject | Evaluación de proyectos | |
| dc.subject | Preferencias de los consumidores | |
| dc.subject | Servicio al cliente | |
| dc.subject | Calidad del producto | |
| dc.title | Estudio técnico administrativo del proyecto creación de un centro de servicios integrados para vehículos en la ciudad de Santa Lucía Cotzumalguapa, Escuintla SERVINSA | |
| dc.type | text | |
