| dc.contributor | Guzmán Castañeda, Karla Eugenia | |
| dc.date | 2004 | |
| dc.date.accessioned | 2024-08-02T18:32:44Z | |
| dc.date.available | 2024-08-02T18:32:44Z | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/04/Guzman-Castaneda-Karla/Guzman-Castaneda-Karla.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000097264 | |
| dc.identifier | (Aleph)000097264URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990000972640107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285381350007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/156563 | |
| dc.description | El crecimiento de los periódicos tanto en Guatemala como a nivel mundial se ha estancado debido a que desde sus inicios estas empresas han orientado sus esfuerzos y recursos hacia el producto solamente. La falta de crecimiento afecta directamente la rentabilidad de estos negocios, por lo que para incrementar sus utilidades y hacer más dinámico el mercado es necesario crecer en circulación, herramienta principal para captar anunciantes quienes generan los principales ingresos de los diarios por concepto de venta de espacio publicitario. El aumento de la circulación, principalmente el de las suscripciones que representa un mercado cautivo y de suma importancia para el anunciante, solamente se podrá alcanzar al cambiar la orientación del negocio hacia el lector a través de un mercadeo de relaciones o CRM, con el objetivo de crear y fidelizar clientes rentables y satisfechos | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Mercadotecnia) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Empresas periodísticas | |
| dc.subject | Circulación de diarios | |
| dc.subject | Promoción de ventas | |
| dc.subject | Publicidad en los diarios | |
| dc.subject | Relaciones con los clientes | |
| dc.subject | Clima organizacional | |
| dc.title | El mercadeo relacional -CRM- y su aplicación a la industria del periódico Artículo Especializado | |
| dc.type | text | |
