dc.description | El presente trabajo de investigación es de tipo descriptivo y un aporte generado gracias a las observaciones realizadas en la práctica profesional supervisada, la cual se centró en el proceso de reclutamiento y selección de personal, en una empresa de telecomunicaciones de la ciudad capital a través de la modalidad de teletrabajo. Para el cumplimiento de las actividades, se utilizaron herramientas virtuales como correo electrónico, redes sociales, llamadas telefónicas y video conferencias, a través de las plataformas de Google Meet, Zoom, etc. Por esta vía se obtuvo un acercamiento virtual, con el personal de Reclutamiento y Selección de Personal de una empresa, quienes asignaban el trabajo diario requerido, para luego contactar con los candidatos. Para el proceso de reclutamiento y selección de aspirantes que llenaran el perfil requerido por la empresa, se utilizaron las plataformas virtuales Linkedln, Aspiring Minds y Codingame, buscando candidatos con estudios de programación, quienes representaron en esta investigación la población objetivo. Al seleccionar posibles candidatos, se realizaron pruebas técnicas de programación y pruebas para medir el nivel de inglés, para luego ser entrevistados en modalidad virtual, por el personal de reclutamiento de la empresa. En esta investigación se tuvo como aprendizaje que, aún con la situación difícil que atravesaba el país como consecuencia de la pandemia provocada por el COVID-19, la empresa asumió el reto de trabajar de forma virtual para seguir cumpliendo con sus metas y se puede concluir que el proceso de reclutamiento y selección de personal a través de teletrabajo es adecuadamente funcional | |