Diagnóstico de necesidades de capacitación para el personal administrativo de la municipalidad de Chiquimula
Description
La capacitación de recursos humanos debe ser de vital importancia porque contribuye al desarrollo personal y profesional de los colaboradores y, a la vez, es de beneficio para la institución, debido a que constituye una de las mejores inversiones en recursos humanos y una de las principales fuentes de bienestar para el personal y la organización. Por tal razón, para que en la institución exista un programa de capacitación, el cual se ajuste a las necesidades de los colaboradores, es necesario realizar un diagnóstico de necesidades de capacitación para el personal que contribuya a que la institución brinde capacitaciones orientadas a las necesidades que requiera el recurso humano y asimismo, cumplir con los objetivos de la institución. Este estudio se realizó en la municipalidad de Chiquimula, con el objetivo principal de realizar un diagnóstico de necesidades de capacitación al personal administrativo. Los sujetos de estudio fueron el Alcalde Municipal, Jefe de Recursos Humanos, encargados de los diferentes departamentos de trabajo y personal administrativo, a quienes se les aplicó una entrevista y un cuestionario el cual sirvió como base para identificar las necesidades que requieren los colaboradores dentro de su puesto de trabajo. Se concluyó en este estudio que la municipalidad de Chiquimula necesita implementar un programa de capacitación que responda a las necesidades del personal de la institución, con el fin de fortalecer y adquirir conocimientos, habilidades y actitudes en los colaboradores, asimismo poder desempeñar sus tareas con eficiencia y eficacia dentro de su puesto de trabajoTesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales