Niveles de acoso laboral (mobbing) en los colaboradores del Instituto Guatemalteco De Seguridad Social (IGSS) del Departamento de Zacapa

dc.contributor	Sandoval Salguero, Joselyn Avigail
dc.date	2018
dc.date.accessioned	2024-08-01T20:55:26Z
dc.date.available	2024-08-01T20:55:26Z
dc.identifier	http://biblio3.url.edu.gt/publijrcifuente/TESIS/2018/05/22/Sandoval-Joselyn.pdf
dc.identifier	URL01000000000000000218740
dc.identifier	(Aleph)000218740URL01
dc.identifier	alma:502URL_INST/bibs/990002187400107696
dc.identifier	https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285579210007696
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12032/156152
dc.description	El acoso laboral conocido también como mobbing, es un acoso psicológico que se presenta en el ámbito laboral, creando conductas abusivas y, especialmente, palabras, actos, gestos y escritos que puedan atentar contra la personalidad, la dignidad, la integridad física y psíquica de un individuo hacia otro; puede manifestarse por parte de un jefe, compañero o subordinado, en diferentes tipos y formas. El presente estudio con metodología cuantitativa descriptiva, buscó determinar la existencia de acoso laboral que sufren los colaboradores del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS) del Departamento de Zacapa. Para el efecto se utilizó el test estandarizado IVAPT-PANDO (inventario de violencia y acoso psicológico en el trabajo) que mide tres indicadores para diagnosticar el acoso laboral (mobbing), siendo estos: la presencia de violencia psicológica, la intensidad de la violencia psicológica y el acoso psicológico; con el fin de alcanzar el objetivo del presente, se aplicó a una población de 50 personas, entre hombres y mujeres, con edades entre 20 y 50 años, todos colaboradores del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social en Zacapa. Luego de analizar los resultados, se concluyó que los colaboradores del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social del Departamento de Zacapa, sufren de acoso laboral, a través de manifestaciones de violencia psicológica en el trabajo, con una frecuencia baja, la intensidad de los eventos de violencia psicológica en el trabajo se puntean en rango bajo, según la tendencia central de los datos recolectados. Lo anterior sugiere que el acoso está muy presente, pero a bajo nivel
dc.description	Tesis Licenciatura (Psicología) URL, Facultad de Humanidades
dc.language	spa
dc.language	spa
dc.title	Niveles de acoso laboral (mobbing) en los colaboradores del Instituto Guatemalteco De Seguridad Social (IGSS) del Departamento de Zacapa
dc.type	software, multimedia

Ficheros en el ítem

Ficheros	Tamaño	Formato	Ver
No hay ficheros asociados a este ítem.

Este ítem aparece en la(s) siguiente(s) colección(ones)

Documentos - URL

Mostrar el registro sencillo del ítem