| dc.contributor | Albanez Méndez, Aída Raquel | |
| dc.date | 2007 | |
| dc.date.accessioned | 2024-08-01T20:55:26Z | |
| dc.date.available | 2024-08-01T20:55:26Z | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/04/Albanes-Mendez-Aida/Albanes-Mendez-Aida.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000108897 | |
| dc.identifier | (Aleph)000108897URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990001088970107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285629700007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/156151 | |
| dc.description | El propósito de la investigación es presentar a la Facultad de Humanidades el proceso de decisión de compra para adquirir la Maestría. Debido a lo anterior es tan importante conocer al consumidor para así poder utilizarlo como herramientas para mejorar el proceso. El proceso de decisión de compra varía de acuerdo al producto o servicio, no todos los productos pasan por cada una de las etapas del proceso. Para poder obtener información e identificar el proceso de decisión de compra se entrevistaron a tres expertos, también se tomaron los datos más relevantes del grupo de enfoque realizado en la Práctica Profesional Supervisada, Mercado potencial e implementación de campaña publicitaria para el lanzamiento de Maestrías 2de la Facultad de Humanidades de URL (2006), el cual se utilizó para dar a conocer las herramientas que debe tener una Maestría para mejorar el proceso de decisión de compra. Existen factores que influyen en el proceso de decisión de compra, en la presente investigación se determinaron los factores más influyentes para la toma de decisión de los profesionales. Así mismo se determinó el tipo de compra que realizan los consumidores en la Maestría. Se determinó que los consumidores para adquirir una Maestría se enfocan en los cinco pasos del proceso de decisión, del cual se identificó que el consumidor necesita una Maestría debido a la competencia que existe y que buscan información en Internet y campus de la Universidad. También se dieron a conocer las herramientas que necesita el consumidor para satisfacer sus necesidades | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Mercadotecnia) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Universidad Rafael Landívar. Facultad de Humanidades | |
| dc.subject | Universidades | |
| dc.subject | Campañas publicitarias | |
| dc.subject | Educación superior | |
| dc.subject | Oferta y demanda | |
| dc.subject | Formación profesional | |
| dc.subject | Promoción de ventas | |
| dc.title | Proceso de decisión de compra del consumidor para la nueva maestría de la Facultad de Humanidades de la URL | |
| dc.type | software, multimedia | |
