Proceso de decisión de compra del consumidor para la nueva maestría de la Facultad de Humanidades de la URL

dc.contributor	Albanez Méndez, Aída Raquel
dc.date	2007
dc.date.accessioned	2024-08-01T20:55:26Z
dc.date.available	2024-08-01T20:55:26Z
dc.identifier	http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/04/Albanes-Mendez-Aida/Albanes-Mendez-Aida.pdf
dc.identifier	URL01000000000000000108897
dc.identifier	(Aleph)000108897URL01
dc.identifier	alma:502URL_INST/bibs/990001088970107696
dc.identifier	https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285629700007696
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12032/156151
dc.description	El propósito de la investigación es presentar a la Facultad de Humanidades el proceso de decisión de compra para adquirir la Maestría. Debido a lo anterior es tan importante conocer al consumidor para así poder utilizarlo como herramientas para mejorar el proceso. El proceso de decisión de compra varía de acuerdo al producto o servicio, no todos los productos pasan por cada una de las etapas del proceso. Para poder obtener información e identificar el proceso de decisión de compra se entrevistaron a tres expertos, también se tomaron los datos más relevantes del grupo de enfoque realizado en la Práctica Profesional Supervisada, Mercado potencial e implementación de campaña publicitaria para el lanzamiento de Maestrías 2de la Facultad de Humanidades de URL (2006), el cual se utilizó para dar a conocer las herramientas que debe tener una Maestría para mejorar el proceso de decisión de compra. Existen factores que influyen en el proceso de decisión de compra, en la presente investigación se determinaron los factores más influyentes para la toma de decisión de los profesionales. Así mismo se determinó el tipo de compra que realizan los consumidores en la Maestría. Se determinó que los consumidores para adquirir una Maestría se enfocan en los cinco pasos del proceso de decisión, del cual se identificó que el consumidor necesita una Maestría debido a la competencia que existe y que buscan información en Internet y campus de la Universidad. También se dieron a conocer las herramientas que necesita el consumidor para satisfacer sus necesidades
dc.description	Tesis Licenciatura (Mercadotecnia) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
dc.language	spa
dc.language	spa
dc.subject	Universidad Rafael Landívar. Facultad de Humanidades
dc.subject	Universidades
dc.subject	Campañas publicitarias
dc.subject	Educación superior
dc.subject	Oferta y demanda
dc.subject	Formación profesional
dc.subject	Promoción de ventas
dc.title	Proceso de decisión de compra del consumidor para la nueva maestría de la Facultad de Humanidades de la URL
dc.type	software, multimedia

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