Mapeo de talento humano a través de la matriz de las nueve cajas en el área administrativa de una empresa de servicios marítimos-portuarios del litoral pacífico de Guatemala

dc.contributor	Mendoza Gómez, Diego Alejandro
dc.date	2021
dc.date.accessioned	2024-08-01T17:30:22Z
dc.date.available	2024-08-01T17:30:22Z
dc.identifier	http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/wevg/2021/05/43/Mendoza-Diego.pdf
dc.identifier	URL01000000000000000235575
dc.identifier	(Aleph)000235575URL01
dc.identifier	alma:502URL_INST/bibs/990002355750107696
dc.identifier	https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285758000007696
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12032/156013
dc.description	El presente estudio sobre mapeo de talento humano mediante la matriz de las nueve cajas se realizó con el objetivo de identificar el talento humano del área administrativa de una empresa de servicios marítimos-portuarios del litoral Pacífico de Guatemala. Este estudio se definió como tipo descriptivo y se utilizó una muestra de 36 colaboradores de las áreas administrativas: Servicio de Medicina en el Trabajo, Recursos Humanos y Financiero. Los datos fueron recopilados mediante un instrumento de evaluación de desempeño y potencial de autoría propia, que evalúa 8 competencias de los colaboradores (comunicación, trabajo en equipo, resolución de conflictos, mejora continua, organización y administración del tiempo, enfoque al cliente, pensamiento estratégico y enfoque a resultados). Los resultados del instrumento permiten mapear a los colaboradores en la matriz, demostrando que estos se encuentran ubicados en las cajas más elevadas, con un total del 58.33% de individuos catalogados como Súper Estrellas, ello indica que están altamente desarrollados, asimismo, también hay colaboradores que se encuentran en cajas más bajas, que necesitan ser desarrollados para brindar mayor valor a la empresa, siendo las cajas clave y confiable con un 2.78% de sujetos catalogados en cada una de ellas
dc.description	Modo de acceso: Internet
dc.description	Tesis de Gradol
dc.description	Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades
dc.language	spa
dc.language	Español
dc.language	spa
dc.title	Mapeo de talento humano a través de la matriz de las nueve cajas en el área administrativa de una empresa de servicios marítimos-portuarios del litoral pacífico de Guatemala
dc.type	software, multimedia

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