| dc.contributor | Mayorga Di Chiara, Selma Lorena autora | |
| dc.date | 2020 | |
| dc.date.accessioned | 2024-08-01T15:35:09Z | |
| dc.date.available | 2024-08-01T15:35:09Z | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/wevg/2020/01/01/Mayorga-Selma.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000234330 | |
| dc.identifier | (Aleph)000234330URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990002343300107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285199620007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/155889 | |
| dc.description | La presente investigación tuvo como objetivo establecer que habilidades directivas influyen en el clima organizacional en las empresas inmobiliarias en el departamento de Guatemala. Para cumplir dicho objetivo se utilizaron dos instrumentos, una encuesta con escala de Likert para los trabajadores y una encuesta online para los gerentes de las empresas inmobiliarias. La muestra estuvo conformada por 26 trabajadores de los cuales 16 fueron de sexo femenino y 10 de sexo masculino. Para la muestra de los gerentes la muestra estuvo conformada por 5 gerentes de sexo femenino y 3 de sexo masculino de las áreas de administración, financiera, gerencia general, ventas y marketing. Luego de haber realizado el análisis estadístico, se concluyó que las habilidades directivas que influyen en el clima organizacional en las empresas inmobiliarias son la inteligencia emocional, manejo de conflictos y la toma de decisiones. A lo que se recomendó que es necesario implementar cursos y talleres para los gerentes de áreas en las empresas de mercadeo inmobiliario para adquirir y/o fortalecer su capacidad de desarrollar y controlar su inteligencia emocional logrando un buen clima dentro del área de trabajo. Se realizó un cronograma de capacitaciones para fortalecer las habilidades directivas de los gerentes de área y de ésta forma fomentarlas hacia el personal administrativo de cada área dentro de la empresa. También se realizó una guía para la resolución de conflictos y de esta forma los gerentes de área puedan controlar a su personal y saber cómo actuar en caso se presenten conflictos con los trabajadores | |
| dc.description | Modo de acceso: Internet | |
| dc.description | Tesis de Grado | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales | |
| dc.description | Modo de acceso: Internet | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | Español | |
| dc.language | español | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Clima organizacional | |
| dc.subject | Liderazgo | |
| dc.subject | Psicología social | |
| dc.subject | Administración de empresas | |
| dc.title | Las habilidades directivas que tienen influencia en el clima organizacional en empresas inmobiliarias del departamento de Guatemala | |
| dc.type | software, multimedia | |
