Características gerenciales de los jefes desde la percepción de los colaboradores de una empresa dedicada a la impresión y distribución de productos fotográficos
Description
El objetivo de la presente investigación de tipo descriptivo fue conocer las características gerenciales que deberían tener los jefes de una empresa dedicada a la impresión y distribución de productos fotográficos desde la perspectiva de los colaboradores. La muestra estuvo conformada por 31 colaboradores del área administrativa de los distintos departamentos de la organización de género masculino y femenino comprendidos entre 18-53 años de edad. Se aplicó un cuestionario con 25 características y sus antónimos, realizado por la autora, teniendo en cuenta tres indicadores que se le atribuyen a este estudio: liderazgo, trabajo en equipo y dirección con sus respectivas características; a partir del cuestionario aplicado se realizó un análisis de datos por medio de frecuencias, media y desviación estándar de cada una de las características gerenciales; se concluyó que las características más importantes desde la percepción de los colaboradores del área de liderazgo son: comunicativo, proactivo y seguro; en el área de trabajo en equipo se pueden mencionar a colaborador, flexible, productivo y delegador y en el área de dirección: responsable, organizado, respetuoso y motivador. Las características consideradas como menos importantes en los tres indicadores de este estudio fueron las siguientes: extrovertido, autoritario y controlador.Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades