Prácticas de calidad total que utiliza la mediana empresa dedicada a la fabricación de muebles de madera en la ciudad de Guatemala

dc.contributor	Gutiérrez Valenzuela, Byron David
dc.date	2005
dc.date.accessioned	2024-08-01T14:31:06Z
dc.date.available	2024-08-01T14:31:06Z
dc.identifier	http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/01/Gutierrez-Valenzuela-Byron/Gutierrez-Valenzuela-Byron.pdf
dc.identifier	URL01000000000000000104604^^^^
dc.identifier	(Aleph)000104604URL01
dc.identifier	alma:502URL_INST/bibs/990001046040107696
dc.identifier	https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285471560007696
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12032/155537
dc.description	La calidad total es un tema que día a día cobra más relevancia dentro de los negocios, tanto en ámbitos nacionales como internacionales. El siguiente trabajo de investigación pretende determinar las principales prácticas de calidad total que utiliza la mediana empresa dedicada a la fabricación de muebles de madera en la ciudad de Guatemala. Posterior a realizar el trabajo de campo se determinó que lamentablemente en esta industria dentro de la ciudad de Guatemala no se utiliza ninguna práctica de calidad en su totalidad. Esta situación permite al estudiante, futuro profesional y a las personas que se dedican o desean implementar una mediana empresa en esta industria, verificar que existe una oportunidad para ofrecer un nuevo servicio y producto a través de la utilización de esta herramienta que como principales objetivos tiene la satisfacción total del cliente así como comercializar productos de mayor calidad dentro del mercado, de esta forma obteniendo beneficios tales como la reducción de costos
dc.description	Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
dc.language	spa
dc.language	spa
dc.subject	Pequeña y mediana empresa
dc.subject	Administración de calidad total
dc.subject	Muebles en madera
dc.subject	Procesos de manufactura
dc.subject	Control de la producción
dc.subject	Circulos de calidad
dc.subject	Comunicación organizacional
dc.subject	Capacitación de empleados
dc.subject	Satisfacción del consumidor
dc.title	Prácticas de calidad total que utiliza la mediana empresa dedicada a la fabricación de muebles de madera en la ciudad de Guatemala
dc.type	text

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