Niveles de estrés y principales estresores en el personal gerencial, medio y administrativo de una fábrica y distribuidora de productos de consumo masivo

dc.contributor	Miranda Medina, Francisco Alejandro
dc.date	2015
dc.date.accessioned	2024-08-01T14:31:03Z
dc.date.available	2024-08-01T14:31:03Z
dc.identifier	http://recursosbiblio.url.edu.gt/tesisjcem/2015/01/01/Miranda-Francisco.pdf
dc.identifier	URL01000000000000000194000^^^^
dc.identifier	(Aleph)000194000URL01
dc.identifier	alma:502URL_INST/bibs/990001940000107696
dc.identifier	https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285483020007696
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12032/155501
dc.description	La tesis titulada Niveles de Estrés y Principales Estresores en el Personal Gerencial, Medio y Administrativo de una Fábrica y Distribuidora de Productos de Consumo Masivo, constituye un trabajo de investigación que buscó determinar, en el ámbito de una fábrica y distribuidora de productos de consumo masivo diversas situaciones que son percibidas como estresantes por los trabajadores. El estudio tuvo como objetivo principal identificar cuál es el nivel de estrés y los principales estresores de los colaboradores del área gerencial, media y administrativa de una fábrica y distribuidora de productos de consumo masivo. Para ello, se realizó una investigación de tipo descriptiva-cuantitativa que empleó como instrumentos el test escala de estresores elaborado por Luisa Domínguez Putzeys y adaptado por el autor de esta investigación y el test de niveles de estrés de la OIT-OMS. Se seleccionó como ámbito de investigación, el nivel empresarial, específicamente en los niveles: gerencial, medio y administrativo, se abordó a la totalidad de la poblacion, integrado por hombres y mujeres en edades entre 21 a 50 años, mediante un censoEl primer resultado interesante de la investigación fue que el nivel de estrés para la mayoría de los colaboradores de esta organización es bajo. Por otra parte, los estresores que representan un problema evidente y que deberían ser atendidos, de manera profunda y estratégica por la organización son: la comunicación efectiva, la retroalimentación oportuna sobre el desempeño y la solución oportuna de conflictos de trabajo. Los estresores que representan un problema potencial y que no debieran ser subestimados son: la capacitación para desempeñar el puesto de trabajo, la inexistencia de un ambiente armonioso y agradable con música y plantas ornamentales, la falta de reconocimiento oportuno sobre el buen desempeño, la posibilidad de tomar descansos durante el transcurso
dc.description	Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
dc.language	spa
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dc.title	Niveles de estrés y principales estresores en el personal gerencial, medio y administrativo de una fábrica y distribuidora de productos de consumo masivo
dc.type	software, multimedia

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