| dc.contributor | Solis del Cid, Edgar Manuel | |
| dc.date | 2005 | |
| dc.date.accessioned | 2024-08-01T14:31:01Z | |
| dc.date.available | 2024-08-01T14:31:01Z | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/04/Solis-del-Cid-Edgar/Solis-del-Cid-Edgar.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000103054 | |
| dc.identifier | (Aleph)000103062URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990001030620107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285426270007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/155484 | |
| dc.description | El presente trabajo tiene como principal objetivo determinar la influencia de las campañas publicitarias de las compañías de servicios telefónicos celulares para la captación de clientes. Asimismo, brindar por medio de los resultados obtenidos, una orientación a estas empresas para que puedan tomarla como base en sus decisiones publicitarias y mercadológicas, pues demuestra el impacto actual de su publicidad y la imagen de marca que tienen en el mercado guatemalteco. Tiene como objetivos específicos establecer cuáles son los servicios y beneficios preferidos por los usuarios de la telefonía celular; conocer los principales elementos de comunicación en la publicidad de estas compañías e identificar los aspectos relevantes de los anuncios de estas empresas. Por último, busca conocer qué campaña publicitaria de las compañías telefónicas celulares es la que más gusta en el mercado guatemalteco. La información obtenida con esta investigación, indica que un alto porcentaje de la muestra se siente influida por la publicidad de estas empresas. Los consultados reconocen que si no hubieran visto u oído la publicidad en los medios masivos, no habrían realizado su compra con la empresa escogida.En general, se puede conocer que existen servicios digitales preferidos por los usuarios de la telefonía celular, y son en el orden de preferencia: las llamadas entrantes gratis, identificador de llamadas, llamada en espera, buzón de mensajes, desvío de llamadas, conferencia tripartita y los mensajes cortos (beeper). En promedio, los principales elementos de comunicación en la publicidad de estas compañías, fue el referente a que se informe sobre las ventajas que una compañía ofrece, luego la información sobre nuevos planes y tarifas, e información sobre la cobertura. 5 Una mayoría de la muestra indicó que entre los aspectos relevantes de los anuncios de celulares, el más destacado es la creatividad, producción, y los (as) modelos empleados | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Mercadotecnia) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Programa para la Prevención y Erradicación de la Violencia Intrafamiliar, PROPEVI | |
| dc.subject | Teléfono celular | |
| dc.subject | Promoción de ventas | |
| dc.subject | Campañas publicitarias | |
| dc.subject | Comportamiento del consumidor | |
| dc.subject | Comunicación en mercadeo | |
| dc.subject | Publicidad por televisión | |
| dc.title | Influencia de la publicidad de las compañías de teléfonos celulares para la captación de clientes | |
| dc.type | text | |
