Estrategia de posicionamiento de las clínicas oftalmológicas en la ciudad de Quetzaltenango
Description
Guatemala cuenta con una alta incidencia de enfermedades visuales que son cubiertas en diferentes clínicas, las cuales prestan servicios de oftalmología general; sin embargo, no existe ninguna clínica que posea como concepto cubrir todas las áreas de la oftalmología. Este estudio busca validar un modelo que explique qué estrategias de posicionamiento aplican las clínicas oftalmológicas de la ciudad de Quetzaltenango. La presente investigación tiene como objetivo general determinar las estrategias de posicionamiento que aplican las clínicas oftalmológicas en la ciudad de Quetzaltenango y como objetivos específicos analizar los procesos de selección del posicionamiento, establecer los tipos de estrategias de posicionamiento que aplican y además evaluar el desarrollo y comunicación de las estrategias de posicionamiento de las clínicas oftalmológicas de la ciudad de Quetzaltenango. Para el efecto se utilizó un diseño descriptivo, por medio de 2 cuestionarios, el primero con un total de 10 preguntas a los médicos cirujanos oftalmólogos que brindan servicios médicos y un cuestionario con 13 preguntas, abiertas, cerradas y mixtas para los clientes de estas organizaciones. En total se trabajó con 384 sujetosTesis de Grado
Tesis Licenciatura (Mercadotecnia) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales