La eficacia del arbitraje de consumo como resolución alternativa de conflictos dentro de la ley de protección al consumidor y usuario

dc.contributor	Díaz Lemus, Karla Alejandra
dc.date	2009
dc.date.accessioned	2024-07-31T16:53:32Z
dc.date.available	2024-07-31T16:53:32Z
dc.identifier	http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/07/01/Diaz-Lemus-Karla/Diaz-Lemus-Karla.pdf
dc.identifier	URL01000000000000000134772^^^^
dc.identifier	(Aleph)000134772URL01
dc.identifier	alma:502URL_INST/bibs/990001347720107696
dc.identifier	https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285603790007696
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12032/155002
dc.description	El presente trabajo de investigación es referente al procedimiento de arbitraje de consumo que se encuentra regulado en la Ley de Protección al Consumidor y Usuario. La ley anteriormente relacionada, regula el procedimiento de arbitraje de consumo como uno de los procesos cuyo objetivo es solucionar cualquier controversia que surja entre las partes que conforman la relación de consumo. Sin embargo, éste procedimiento se ha convertido en una letra muerta ya que no existe un solo dato en la Dirección de Atención al Consumidor y Usuario (DIACO) que indique que éste procedimiento se ha utilizado. En virtud de lo anterior, el objetivo de la presente tesis, es verificar si el procedimiento de arbitraje de consumo, contemplado en nuestro ordenamiento jurídico, es eficaz. Para ello, a través del presente trabajo, se comprobará que dicho procedimiento es ventajoso comparado con otros.
dc.description	Tesis Licenciatura (Ciencias Jurídicas y Sociales) URL, Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales
dc.language	esp
dc.language	spa
dc.title	La eficacia del arbitraje de consumo como resolución alternativa de conflictos dentro de la ley de protección al consumidor y usuario
dc.type	software, multimedia

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