| dc.contributor | Díaz Lemus, Karla Alejandra | |
| dc.date | 2009 | |
| dc.date.accessioned | 2024-07-31T16:53:32Z | |
| dc.date.available | 2024-07-31T16:53:32Z | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/07/01/Diaz-Lemus-Karla/Diaz-Lemus-Karla.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000134772^^^^ | |
| dc.identifier | (Aleph)000134772URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990001347720107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285603790007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/155002 | |
| dc.description | El presente trabajo de investigación es referente al procedimiento de arbitraje de consumo que se encuentra regulado en la Ley de Protección al Consumidor y Usuario. La ley anteriormente relacionada, regula el procedimiento de arbitraje de consumo como uno de los procesos cuyo objetivo es solucionar cualquier controversia que surja entre las partes que conforman la relación de consumo. Sin embargo, éste procedimiento se ha convertido en una letra muerta ya que no existe un solo dato en la Dirección de Atención al Consumidor y Usuario (DIACO) que indique que éste procedimiento se ha utilizado. En virtud de lo anterior, el objetivo de la presente tesis, es verificar si el procedimiento de arbitraje de consumo, contemplado en nuestro ordenamiento jurídico, es eficaz. Para ello, a través del presente trabajo, se comprobará que dicho procedimiento es ventajoso comparado con otros. | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Ciencias Jurídicas y Sociales) URL, Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales | |
| dc.language | esp | |
| dc.language | spa | |
| dc.title | La eficacia del arbitraje de consumo como resolución alternativa de conflictos dentro de la ley de protección al consumidor y usuario | |
| dc.type | software, multimedia | |
