| dc.contributor | Soto Hidalgo, Carlos Estuardo | |
| dc.date | 2004 | |
| dc.date.accessioned | 2024-07-30T20:33:48Z | |
| dc.date.available | 2024-07-30T20:33:48Z | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/01/01/soto-hidalgo-carlos/soto-hidalgo-carlos.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000096838 | |
| dc.identifier | (Aleph)000096838URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990000968380107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285790840007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/154318 | |
| dc.description | El mercado guatemalteco ofrece un panorama altamente competitivo para el sector de la informática, así como para todas aquellas empresas que tienen como centro del negocio el prestar servicios de cómputo, como venta de equipo y suministros. Los avances tecnológicos hacen que las mismas tengan que estar a la vanguardia y en constantes capacitaciones y mejoras en los servicios para los usuarios. Actualmente las empresas que prestan los servicios informáticos están en una constante lucha por adquirir más clientes, utilizando una serie de medios alcanzarlos como prensa, radio y televisión, con estrategias de precios bajos, suministros gratis por compra, entre otras, para poder subsistir en un mercado donde las empresas grandes absorben y eliminan del mercado a las empresas pequeñas. El presente caso de estudio tiene como objetivo dar a conocer a la alta gerencia de la empresa Comenexa, lo importante que es poseer una planeación estratégica, a corto , media no y largo plazo. Así como también, tener definida claramente la visión y misión de la empresa, los objetivos, las reglas, políticas y procedimientos para poder alcanzarlos. Por lo anterior, se identifican las falencias que se tienen en los procedimientos, así como algunas de las decisiones principales que se deben de tomar para una la eficacia de una planeación estratégica y operativa que lleve a la empresa a un rendimiento mínimo esperado | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Computadores | |
| dc.subject | Procesamiento de la información | |
| dc.subject | Procesamiento electrónico de datos | |
| dc.subject | Cambio organizacional | |
| dc.subject | Planificación estratégica | |
| dc.subject | Competitividad | |
| dc.title | Planeación estratégica y operativa - COMENEXSA estudio de caso | |
| dc.type | text | |
