| dc.contributor | Camacho, María Marta | |
| dc.date | 2005 | |
| dc.date.accessioned | 2024-07-30T20:20:35Z | |
| dc.date.available | 2024-07-30T20:20:35Z | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/05/43/camacho-maria-marta/camacho-maria-marta.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000102639^^^^ | |
| dc.identifier | (Aleph)000102639URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990001026390107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285343660007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/154267 | |
| dc.description | El objetivo de la presente investigación fue determinar si existe una variación de las habilidades de coaching en los líderes de una empresa de servicios tecnológicos, luego de participar en un programa de capacitación. Para la realización de la investigación se contó con una población de 16 líderes, 14 de sexo masculino y 2 de sexo femenino, con un nivel educativo medio y superior y un promedio de 3 años de laborar en la empresa, que participaron en el programa de capacitación de Coaching. Estos sujetos laboran para una empresa que presta servicios tecnológicos. Se tomó como criterio para la participación en el programa que los empleados tuvieran personal bajo su cargo. Se utilizó como instrumento la “Evaluación de Coaching para el Éxito”, el cual fue elaborado por Dale Carnegie & Associates, Inc, en colaboración con Feedback Plus, en 1998, como una herramienta para evaluar el nivel de las habilidades de coaching efectivas, para que un líder traslade la responsabilidad del desempeño efectivo, fuera de su control, hacia el del empleado. Es una herramienta para medir la efectividad de manejar el desempeño de sus colaboradores a través de comportamientos de coaching. Se realizaron 3 evaluaciones pre-capacitación de los sujetos, por parte de los subalternos; luego los sujetos participaron en el programa de capacitación de Coaching durante 2 días seguidos, impartido por una empresa de capacitación experta en el tema; más adelante se realizaron 3 evaluaciones post-capacitación de los sujetos, igualmente por parte de los subalternos. Los resultados se tabularon para obtener el promedio de cada sujeto, luego se analizaron estadísticamente a través del Anova, y se determinó que sí existe una variación estadísticamente significativa al nivel de 0.05 en las habilidades de coaching de los líderes antes y después de la capacitación. | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades | |
| dc.description | Modo de acceso Internet | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | Español | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Psicología industrial | |
| dc.subject | Administración de personal | |
| dc.subject | Capacitación de personal directivo | |
| dc.subject | Liderazgo | |
| dc.subject | Supervisores | |
| dc.subject | Relaciones humanas | |
| dc.subject | Clima organizacional | |
| dc.title | Influencia de un programa de capacitación Dale Carnegie en las habilidades de Coaching de los líderes de una empresa de servicios tecnológicos | |
| dc.type | software, multimedia | |
