Tipos de temperamentos situacional según mandos altos y medios, en una Industria Hotelera
Description
La presente investigación es de carácter descriptiva, la cual tuvo como objetivo general determinar los tipos de temperamento situacional primarios y secundarios según mandos altos y medios en una organización hotelera. El estudio se efectuó realizándola en una población de 25 personas comprendiendo ambos géneros 11 correspondientes al género femenino y 14 correspondientes al género masculino. Como instrumento se utilizó el test de temperamentos situaciones de Conrado Hock, (2008), el cual consta de 20 ítems con 4 posibles respuestas, a, b, c, d, dividas cada una en un temperamento específico, no existe respuesta incorrecta. En la obtención de resultado hay un máximo, temperamento primario y punteo consecuente que da la pauta a ser el temperamento secundario. La aplicación es individual y auto evaluativa, con una duración de 20 a 25 minutos. Según los resultados obtenidos el temperamento situacional en los mandos altos y medios es la combinación de temperamento primario colérico, y temperamento secundario el melancólico, tomando como referencia el resultado de un perfil de personas con alto dominio de emociones, perfectos para resolución de conflictos pero con su lado humanísticoTesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades