| dc.contributor | García Miranda, Flor de María | |
| dc.date | 2011 | |
| dc.date.accessioned | 2024-07-30T18:54:24Z | |
| dc.date.available | 2024-07-30T18:54:24Z | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/05/65/Garcia-Flor/Garcia-Flor.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000146935^^^^ | |
| dc.identifier | (Aleph)000146935URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990001469350107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285292390007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/153974 | |
| dc.description | El trabajo de investigación que se presenta a continuación, tenía como objetivo principal saber cuál es el grado satisfacción laboral por parte de los clientes internos sobre la labor que el departamento de Recursos Humanos realiza dentro de una empresa que se dedica a la importación y exportación de materiales. El estudio fue realizado con los trabajadores de las áreas Gerenciales, Jefaturas y Operacionales de dicha empresa. El instrumento que se utilizó para realizar dicha investigación fue denominado como cuestionario abierto, proporcionó la oportunidad de obtener información valiosa para poder conocer la situación existente. Uno de los principales resultados que se obtuvo es que las persona están sumamente satisfechas con la labor que realiza el departamento de Recursos Humanos dentro de la empresa, se obtuvieron los resultados de los diferentes factores de satisfacción laboral, lo cual provoca que cada trabajador realice sus actividades diarias motivado en el puesto que desempeña, como por ejemplo, el clima laboral que se percibe dentro de la empresa, capacitaciones a cada área de trabajo, el trato que se tiene con los trabajadores y la comunicación que el departamento de Recursos Humanos tiene con cada área de trabajo y el compromiso que tiene cada persona con la empresa. | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Satisfacción en el trabajo | |
| dc.subject | Recursos humanos | |
| dc.subject | Administración de personal | |
| dc.subject | Psicología industrial | |
| dc.title | Grado de satisfacción laboral por parte de los clientes internos sobre la labor que desempeña el departamento de recursos humanos en una empresa dedicada a la importación y exportación | |
| dc.type | text | |
