Satisfacción laboral de una empresa que contrata por medio de outsourcing y una empresa que contrata internamente

dc.contributor	López Castillo, Karen Lissette
dc.date	2020
dc.date.accessioned	2024-07-30T18:54:22Z
dc.date.available	2024-07-30T18:54:22Z
dc.identifier	http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/wevg/2020/05/43/Lopez-Karen.pdf
dc.identifier	URL01000000000000000233390
dc.identifier	(Aleph)000233390URL01
dc.identifier	alma:502URL_INST/bibs/990002333900107696
dc.identifier	https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285796350007696
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12032/153940
dc.description	La presente investigación tuvo como objetivo determinar la satisfacción laboral de los colaboradores del área administrativa de una empresa que contrata por medio de outsourcing y una empresa que contratan internamente, la muestra estuvo conformada por 30 personas del área administrativa de cada una de las empresas, siendo un total de 60 sujetos, 39 mujeres y 21 hombres. Para este estudio se utilizó la estadística correlacional, como parte de la metodología se utilizó el coeficiente de correlación de Pearson, para determinar el grado de relación entre el indicador de satisfacción laboral. El instrumento utilizado fue elaborado Warr, Cook y Wall (como se cita en Pérez y Fidalgo, 1995) conformado por 15 preguntas que miden la satisfacción intrínseca y satisfacción extrínseca. Como resultado principal se logró determinar que el nivel de satisfacción de la empresa que contrata por medio de outsourcing es de un nivel alto, con un 100% y el nivel de satisfacción de la empresa que contrata internamente, el cual fue un nivel alto con un 87%, y un nivel de correlación de satisfacción intrínseca de 0.90 y extrínseca de 0.97, por lo que se considera que los colaboradores de las empresas que contratan por medio de outsourcing y que contratan internamente, mostraron como resultado diferentes niveles de satisfacción laboral, se concluyó que las contrataciones mencionadas anteriormente influyen en sus niveles de satisfacción laboral
dc.description	Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades
dc.language	spa
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dc.title	Satisfacción laboral de una empresa que contrata por medio de outsourcing y una empresa que contrata internamente
dc.type	software, multimedia

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