dc.contributor | Pineda Durini, María Alejandra | |
dc.date | 2016 | |
dc.date.accessioned | 2024-07-30T18:31:19Z | |
dc.date.available | 2024-07-30T18:31:19Z | |
dc.identifier | http://recursosbiblio.url.edu.gt/tesisjcem/2016/05/43/Pineda-Maria.pdf | |
dc.identifier | URL01000000000000000202691^^^^ | |
dc.identifier | (Aleph)000202691URL01 | |
dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990002026910107696 | |
dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285749730007696 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/153814 | |
dc.description | La presente investigación es de tipo descriptiva, tuvo como objetivo principal determinar los estilos de liderazgo de los colaboradores del Hotel Alcázar Doña Victoria de Cobán, Alta Verapaz. Fue establecida una muestra de 26 sujetos, pertenecientes a ambos géneros con rangos variados de edad, años de antigüedad y escolaridad. Para recabar la información se utilizó el test de Estilos de Liderazgo del Instituto Centroamericano de Administradores de Empresas (INCAE), el cual identifica tres estilos de liderazgo siendo estos: autocrático, participativo y liberal. Según los resultados obtenidos se determinó que predomina la aplicación de un estilo de liderazgo autocrático y una tendencia media de estilo de liderazgo participativo; estos resultados se replicaron al momento de analizar los resultados por áreas y puestos de trabajo. Se concluyó que dada la tendencia autocrática que se ejercía al momento de realizar las funciones y dirigir al equipo de trabajo para el cumplimiento de metas, la empresa debía enfocarse en fortalecer la participación e involucramiento de los colaboradores de niveles operativos para así lograr establecer las vías de acción que permitan el cumplimiento de las metas organizacionales sin dejar atrás la satisfacción del cliente interno. Tomando como base lo anterior se recomendó el evaluar las ventajas y desventajas en su estilo de dirección y desarrollar un programa de formación de líderes que le brindará a sus colaboradores las herramientas necesarias para que estos se involucrarán más en el proceso y cumplimiento de las metas de la organización. | |
dc.description | Tesis de Grado | |
dc.description | Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades | |
dc.language | spa | |
dc.language | spa | |
dc.subject | Psicología industrial | |
dc.subject | Liderazgo | |
dc.title | Estilo de liderazgo en los colaboradores del Hotel Alcázar Doña Victoria, Cobán Alta Verapaz | |
dc.type | text | |