Mostrar registro simples

dc.contributorPaau Leal, Jackeline Kristabel
dc.date2016
dc.date.accessioned2024-07-30T18:31:18Z
dc.date.available2024-07-30T18:31:18Z
dc.identifierhttp://recursosbiblio.url.edu.gt/tesisjcem/2016/05/43/Paau-Jackeline.pdf
dc.identifierURL01000000000000000202678^^^^
dc.identifier(Aleph)000202678URL01
dc.identifieralma:502URL_INST/bibs/990002026780107696
dc.identifierhttps://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285766950007696
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12032/153791
dc.descriptionEl presente trabajo de investigación tuvo como objetivo determinar cuáles son los Estilos de Comunicación Organizacional utilizados por los colaboradores de la empresa Operadora Comercial Sinergia S.A dedicada al servicio y mantenimiento, lavado y cambio de aceite de vehículos con productos de primera calidad y servicios realizados con mano de obra calificada y capacitada. El estudio fue de tipo descriptivo, aplicado a los 54 colaboradores de la Operadora Comercial Sinergia S.A siendo estos de género masculino. Para determinar los Estilos de Comunicación Organizacional más utilizados por los colaboradores arriba mencionado, se utilizó el Test de Estilos de Comunicación Organizacional diseñado por Hernández adaptado por Zepeda (2014) el cual mide cuatro Estilos de Comunicación Organizacional: Agresivo, Pasivo, Agresivo-Pasivo y Asertivo. Los resultados demostraron que el estilo predominante de comunicación es el asertivo. A partir de los resultados se llegó a la conclusión que los estilos de comunicación más utilizados por los colaboradores son el Asertivo y el Agresivo-Pasivo, quedando el estilo Pasivo de relegado a un tercer lugar
dc.descriptionTesis de Grado
dc.descriptionTesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades
dc.languagespa
dc.languagespa
dc.titleDiagnóstico de los estilos de comunicación organizacional utilizados por los colaboradores en la Operadora Comercial Sinergia, S. A., Cobán, Alta Verapaz
dc.typetext


Arquivos deste item

ArquivosTamanhoFormatoVisualização

Não existem arquivos associados a este item.

Este item aparece na(s) seguinte(s) coleção(s)

Mostrar registro simples


© AUSJAL 2022

Asociación de Universidades Confiadas a la Compañía de Jesús en América Latina, AUSJAL
Av. Santa Teresa de Jesús Edif. Cerpe, Piso 2, Oficina AUSJAL Urb.
La Castellana, Chacao (1060) Caracas - Venezuela
Tel/Fax (+58-212)-266-13-41 /(+58-212)-266-85-62

Nuestras redes sociales

facebook Facebook

twitter Twitter

youtube Youtube

Asociaciones Jesuitas en el mundo
Ausjal en el mundo AJCU AUSJAL JESAM JCEP JCS JCAP