Estrategia de innovación empresarial basada en tailoring Caso de estudio ALMASA
Description
La globalización es un fenómeno que ha afectado a todos los países independiente de su nivel de desarrollo. Esto ha cambiado la forma de hacer negocios, siendo influenciado por de los mercados internacionales. En este sentido, un aspecto evidente, es el cambio que se manifiesta en la manera que los clientes están adquiriendo los productos y servicios. Hoy, muchas empresas ya se han dado cuenta que, apelar a los aspectos emocionales de las personas, es un factor muy importante para la promoción de productos o servicios porque facilita la identificación con los mismos; por lo tanto, el generar experiencias de compra responderá al deseo de crear momentos que tengan un verdadero significado y valor para el consumidor, permitiendo a la empresa generar en un factor diferencial.Proyecto de Final
Tesis Maestría (Diseño Estratégico e Innovación) URL, Facultad de Arquitectura y Diseño