| dc.contributor | Hernández Paz de López, Ileana Marialys | |
| dc.date | 2009 | |
| dc.date.accessioned | 2024-07-30T17:26:02Z | |
| dc.date.available | 2024-07-30T17:26:02Z | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/2012/07/01/De-Leon-Maria.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000165968 | |
| dc.identifier | (Aleph)000165968URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990001659680107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285715620007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/153520 | |
| dc.description | La Ley de Protección al Consumidor, regula lo relativo al Arbitraje de Consumo, partiendo de dicha norma se inicia la presente investigación, con el objetivo de determinar la aplicabilidad del arbitraje como procedimiento administrativo para la solución de conflictos en la dirección de atención y asistencia al Consumidor en la ciudad de Quetzaltenango. Para llevar a cabo la investigación, fue necesario dejar plasmada en una forma teórica lo relativo Protección al Consumidor, el Procedimiento Administrativo y Arbitraje se realizaron entrevistas a Abogados y Abogadas con maestrías en Derecho Mercantil docentes en esta universidad y a la Jefe de la Sede Regional de la DIACO en esta ciudad. Se pudo determinar al final de la investigación que es inaplicable el arbitraje de consumo en la DIACO, no obstante de comprobar que es un método efectivo que proporciona una solución ecuánime para las partes y que si fuera de conocimiento de la población seria de gran utilidad para evitar el congestionamiento de los tribunales de justicia. | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Ciencias Jurídicas y Sociales) URL, Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales | |
| dc.language | esp | |
| dc.language | spa | |
| dc.title | El arbitraje como procedimiento administrativo para la solución de conflictos regulado en la Ley de protección al consumidor y usuario | |
| dc.type | software, multimedia | |
