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dc.contributorHernández Paz de López, Ileana Marialys
dc.date2009
dc.date.accessioned2024-07-30T17:26:02Z
dc.date.available2024-07-30T17:26:02Z
dc.identifierhttp://bibliod.url.edu.gt/Tesis/2012/07/01/De-Leon-Maria.pdf
dc.identifierURL01000000000000000165968
dc.identifier(Aleph)000165968URL01
dc.identifieralma:502URL_INST/bibs/990001659680107696
dc.identifierhttps://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285715620007696
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12032/153520
dc.descriptionLa Ley de Protección al Consumidor, regula lo relativo al Arbitraje de Consumo, partiendo de dicha norma se inicia la presente investigación, con el objetivo de determinar la aplicabilidad del arbitraje como procedimiento administrativo para la solución de conflictos en la dirección de atención y asistencia al Consumidor en la ciudad de Quetzaltenango. Para llevar a cabo la investigación, fue necesario dejar plasmada en una forma teórica lo relativo Protección al Consumidor, el Procedimiento Administrativo y Arbitraje se realizaron entrevistas a Abogados y Abogadas con maestrías en Derecho Mercantil docentes en esta universidad y a la Jefe de la Sede Regional de la DIACO en esta ciudad. Se pudo determinar al final de la investigación que es inaplicable el arbitraje de consumo en la DIACO, no obstante de comprobar que es un método efectivo que proporciona una solución ecuánime para las partes y que si fuera de conocimiento de la población seria de gran utilidad para evitar el congestionamiento de los tribunales de justicia.
dc.descriptionTesis Licenciatura (Ciencias Jurídicas y Sociales) URL, Facultad de Ciencias Jurídicas y Sociales
dc.languageesp
dc.languagespa
dc.titleEl arbitraje como procedimiento administrativo para la solución de conflictos regulado en la Ley de protección al consumidor y usuario
dc.typesoftware, multimedia


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