Habilidades de dirección de personal de los administradores de pequeños laboratorios farmacéuticos
Description
La presente investigación se realizó con el objetivo de identificar qué habilidades de dirección de personal, tienen los administradores de pequeños laboratorios farmacéuticos guatemaltecos, para lo cual se aplicó un censo a 20 administradores de dicho sector. Se elaboró un test de actitudes obteniendo la validez a través de una tabla de constructo, posteriormente se aplicó una prueba piloto que se conformó por 36 preguntas de selección múltiple y basó en una escala de Likert, a continuación se tabularon los datos y se obtuvo la confiabilidad. Se ajustó el instrumento y sus reactivos sobre el coeficiente de correlación de confiabilidad calculado, adquiriendo el test definitivo, realizando nuevamente la validez de constructo y calculando la confiabilidad a través del método de mitades para la obtención de resultados finales. El instrumento es consistente para la medición de actitudes de comunicación, toma de decisiones y trabajo en equipo, no así específicamente para liderazgo, por lo tanto los resultados de esta última deben interpretarse de manera limitada. Los elementos seleccionados para identificar las habilidades de dirección de personal fueron la comunicación, la toma de decisiones, el trabajo en equipo y liderazgo. Lo que se pretendió con este estudio, fue identificar las habilidades de dirección de personal por medio de un instrumento valido y confiable. Los resultados mostraron que existe presencia de la actitud hacia las habilidades de dirección de personal que manifestaron los administradores siendo positivo para el desenvolvimiento dentro de los laboratorios farmacéuticos guatemaltecos. Se recomendó la utilización de diversos medios de comunicación, así como reformular el instrumento en la sección de liderazgo para próximos estudios, a manera de hacerlo consistente con las otras áreas medidasTesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales