| dc.contributor | Azurdia Cruz De Malouf, Ana Isabel | |
| dc.date | 2019 | |
| dc.date.accessioned | 2024-07-30T16:26:20Z | |
| dc.date.available | 2024-07-30T16:26:20Z | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/wevg/2019/05/01/Azurdia-Ana.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000227426 | |
| dc.identifier | (Aleph)000227426URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990002274260107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285768340007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/153188 | |
| dc.description | La presente investigación tuvo como objetivo elaborar un plan estratégico de comunicación para dar a conocer la labor de la Fundación AMMAR Ayudando. Se llevó a cabo a través de un diagnóstico para el cual se utilizaron técnicas de investigación cualitativa. También se realizó un diagnóstico de la organización, utilizando un análisis FODA mediante el cual se identificaron los puntos fuertes y los puntos débiles, principalmente en el área de comunicación. Las entrevistas y un grupo focal con personal de la Fundación, con pacientes terminales y familiares, con médicos de instituciones públicas, con expertos en comunicación estratégica y con expertos en cuidados paliativos, permitieron identificar información de gran utilidad para construir el plan. A partir de la información recabada se pudo constatar que los servicios que presta la Fundación AMMAR Ayudando son poco conocidos, lo que deriva en muy poca afluencia de pacientes. Se concluyó en la necesidad de realizar un plan estratégico de comunicación, que se presenta en este informe, para que los servicios que presta la Fundación se den a conocer. Dicho plan contiene actividades dirigidas a generar procesos de sensibilización con pacientes terminales y familiares que necesitan recibir cuidados paliativos, así como también con médicos y personal de salud para que refieran a los pacientes. De igual forma, contiene actividades para motivar a los medios de comunicación para que divulguen la atención que brinda la Fundación. Dentro de las estrategias, se avanzó en la producción de tres piezas de comunicación: un afiche, un volante y un spot de radio | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Ciencias de la Comunicación) URL, Facultad de Humanidades | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | spa | |
| dc.title | Plan estratégico de comunicación para dar a conocer la labor de la Fundación AMMAR ayudando | |
| dc.type | text | |
