| dc.contributor | Rodríguez Rodríguez, Juan José | |
| dc.date | 2013 | |
| dc.date.accessioned | 2024-07-30T15:48:42Z | |
| dc.date.available | 2024-07-30T15:48:42Z | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/2013/01/01/Rodriguez-Juan.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000173067 | |
| dc.identifier | (Aleph)000173067URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990001730670107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285806740007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/153178 | |
| dc.description | Actualmente las librerías de la ciudad de Huehuetenango se han ido abriendo mercado debido a que la población necesita con más frecuencia los productos que este tipo de establecimientos ofrece, razón por la cual los gerentes propietarios deben ser más competitivos para dar a conocer su empresa, atraer nuevos clientes, buscando la manera de incrementar sus ventas y así mismo los ingresos. El presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal ¿Determinar la forma en que aplican el proceso administrativo las librerías de la ciudad de Huehuetenango? El presente estudio es de tipo descriptivo, para recopilar la información de campo se realizaron entrevistas estructuradas a 16 sujetos. Según la información recabada se concluyó que en la mayoría (63%) de librerías de Huehuetenango se aplica el proceso administrativo de forma empírica e informal; se estableció que la planeación, no se realiza de manera periódica, en la mayor parte de ellas no se cuenta con organigramas y descripción de funciones por escrito, así mismo el reclutamiento y selección se lleva a cabo sin tomar en cuenta un proceso definido, las capacitaciones son poco periódicas, la comunicación más común es la verbal y los diferentes controles no son utilizados adecuadamente; motivo por el cual se recomendó que los propietarios se capaciten en temas administrativos para que les ayuden a obtener mejores beneficios en su gestión administrativa. Se propone a los propietarios de librerías que utilicen el proceso administrativo de manera formal, para lo cual se brinda una guía con pasos y formatos sencillos para su aplicación | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Librería | |
| dc.subject | Proceso administrativo | |
| dc.subject | Capacitación de empleados | |
| dc.subject | Motivación para el rendimiento | |
| dc.title | Proceso administrativo en librerías de la ciudad de Huehuetenango | |
| dc.type | software, multimedia | |
