| dc.contributor | Ortiz Oliva, Glenda María | |
| dc.date | 2011 | |
| dc.date.accessioned | 2024-07-30T15:48:42Z | |
| dc.date.available | 2024-07-30T15:48:42Z | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/05/43/Ortiz-Glenda/Ortiz-Glenda.pdf | |
| dc.identifier | URL01000000000000000146333^^^^ | |
| dc.identifier | (Aleph)000146333URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990001463330107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285719770007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/153173 | |
| dc.description | La presente investigación posee la finalidad de determinar si existe conflictividad laboral, en el estilo de afrontar conflictos, en un grupo de colaboradores del área administrativa y área operativa; que pertenecen a una empresa dedicada a la formulación, exportación y distribución de producto agroquímico en Guatemala, de distintos géneros; 61 de género masculino y 13 de género femenino, entre las edades de 18 a 61 años y de diversos años de laborar en la empresa, conformando así una población de 74 colaboradores en total. Los resultados obtenidos, indicaron que si existe una relación estadísticamente significativa entre el estilo para afrontar los conflictos, así como la relación con las demás variables, que comprende el test de conflictos, estas áreas son, competir, colaborar, compromiso, eludir y acomodarse de los colaboradores. El instrumento que se utilizó fue el test de Estilos de Afrontar Conflictos elaborado por Thomas Kilman (1974). El estudio permitió identificar la existencia de conflictividad en el factor; años de trabajo en la empresa, predominando la diferencia entre el área administrativa y el área operativa. Asimismo se debe trabajar en equipo; para incorporar al personal para trabajar las diferencias que existen entre las áreas mencionadas. | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Conflictos laborales | |
| dc.subject | Mediación | |
| dc.subject | Relaciones industriales | |
| dc.subject | Administración de personal | |
| dc.subject | Conciliación industrial | |
| dc.title | Conflicto laboral en los empleados de la Empresa Agrocentro S. A. | |
| dc.type | text | |
