Propuesta de un sistema de dotación de personal para el Hotel Posada de Don Rodrigo
Description
A continuación se presenta, el trabajo de tesis realizado en beneficio al Hotel “Posada de Don Rodrigo”, siendo este, una Propuesta de un Sistema de Dotación de Personal. El Hotel Posada de Don Rodrigo, no cuenta con un departamento de RRHH, y a su vez no cuentan con un sistema que les permita seleccionar a su personal para las plazas existentes. Siendo esté uno de sus puntos débiles se decidió diseñar una propuesta en donde se les plantea de que manera pueden lograr exitosamente un buen proceso de selección. Como es una investigación de tipo descriptivo, se inicio con la aplicación de dos cuestionarios los cuales fueron respondidos por el encargado actual del proceso de selección y el segundo fue aplicado a personal de reciente ingreso. Con la aplicación de estos cuestionarios se pudo determinar de qué manera se lleva la dotación del personal dentro del Hotel, siendo el resultado del mismo; que es de manera empírica y poco constante. A su vez, se determinó que para la aplicación de dicha propuesta, el Hotel debe de contar con un departamento bien estructurado, en donde exista personal capacitado para la aplicación del mismo, tomando en cuenta esta como primera recomendación. La Propuesta de este Sistema, cuenta con las herramientas necesarias y los formatos indicados para que este sea funcional para quien lo aplique, describiendo paso a paso las etapas; como la entrevista inicial, la aplicación de pruebas técnicas, la verificación de referencias entre otras; cumpliendo así con el objetivo general del trabajo de tesis; que consiste en determinar las etapas que debe contener el sistema de Dotación de Personal. Asimismo se realizó una propuesta de las políticas que debe llevar un sistema de dotación, las cuales cumplen con las necesidades de la organización y permitirán la selección de personal idóneo.Tesis Licenciatura (Psicología Industrial/Organizacional) URL, Facultad de Humanidades