| dc.contributor | Morales Salguero, Luis Eduardo | |
| dc.date | 2010 | |
| dc.identifier | http://bibliod.url.edu.gt/Tesis/03/04/Morales-Salguero-Luis/Morales-Salguero-Luis.pdf | |
| dc.identifier | URL010000000000000000139180^^^ | |
| dc.identifier | (Aleph)000139180URL01 | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/990001391800107696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285420770007696 | |
| dc.description | Debido a que en la actualidad existen muchas empresas de alimentos que se dedican a la venta de pollo rostizado, las cuales han adquirido un espacio importante dentro del mercado guatemalteco y a la relación que deberían tener estos negocios con el concepto de buen servicio al cliente, se considera primordial elaborar un producto que ayude a que las empresas puedan brindar un servicio de alta calidad, que le permita competir y permanecer en el mercado. El mercado actual va creciendo a pasos agigantados y solo las empresas que consideren que el activo más importante son los clientes, podrán crecer y permanecer. Para poder mantener ese activo tan preciado es necesario llevar a cabo procedimientos que logren que el cliente salga satisfecho, y se convierta en un comprador habitual. Una buena atención al cliente depende de muchos factores y es responsabilidad del empresario o el gerente mantener los mejores conceptos, tecnología y productos para realizarla de la mejor manera. | |
| dc.description | Proyecto de Diseño | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Diseño Industrial) URL, Facultad de Arquitectura y Diseño | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | spa | |
| dc.subject | Diseño industrial | |
| dc.subject | Industrias alimenticias | |
| dc.subject | Restaurantes, cafeterías, etc | |
| dc.subject | Servicio al cliente | |
| dc.subject | Embalajes | |
| dc.title | Diseño de una estación de trabajo, para el proceso de empaque y despacho de pollo rostizado | |
| dc.type | software, multimedia | |
