Estrategias de publicidad y promoción que utilizan las agencias de viajes IATA
Description
El objetivo de este trabajo es dar a conocer el papel que juega la Publicidad y la Promoción en las ventas de las Agencias de Viajes. Se elaboró un cuestionario para conocer cómo influye la Publicidad y Promoción en las Agencias de Viajes IATA (Asociación Internacional de Transportación Aérea), concluyendo que no cuentan con estrategias publicitarias, corriendo el riesgo de quedar fuera del mercado como intermediarios, ante la opción que en la actualidad el cliente tiene para comprar directamente a través del Internet. Se recomendó que las Agencias de Viajes hagan uso de la atención personalizada con los clientes, siendo ésta una forma de promocionarse. Debe consultar propuestas de estrategias publicitarias para hacer frente a la competencia de dicho mercado.Tesis Licenciatura (Turismo) URL, Facultad de Humanidades