| dc.description | La responsabilidad social empresarial (RSE), se ha convertido en una herramienta muy importante en el mundo empresarial. Cada vez son más las empresas que adoptan los códigos de conducta de RSE y llevan a cabo actividades y prácticas de la misma, por lo que las empresas embotelladoras pueden favorecer al avance hacia su objetivo de mayor crecimiento económico, competitividad, justicia social y desarrollo sostenido; a través de ejercer con ética y responsabilidad sus diferentes actividades. La responsabilidad social empresarial es un tema poco desarrollado a nivel nacional, algunas empresas en Guatemala implementan esta gestión de negocios, que tiene su base en la ética y la legalidad de las transacciones de una empresa y se enfoca en el beneficio de los sectores internos y externos de la misma Es por ello que éste estudio tuvo como objetivo determinar cómo se aplica la RSE en las empresas embotelladoras de la ciudad de Quetzaltenango; entrevistando así a todos los actores internos (gerentes y colaboradores). La presente investigación es de carácter descriptiva, en la cual se utilizaron algunos fundamentos teóricos que sirven de base para sustentar las ideas y conceptos del tema, antecedentes de estudios anteriores respecto al mismo; a su vez antecedentes bibliográficos a nivel nacional y departamental, Internet, trabajos de tesis, revistas, también la utilización de libros de diferentes autores, que sirvieron para la redacción y explicación de los temas relacionados con la responsabilidad social empresarial. Luego de concluir la investigación, y al tener como base los estudios obtenidos durante el proceso, se recomienda a todas las empresas embotelladoras de la ciudad de Quetzaltenango que apliquen técnicas, métodos y herramientas vinculadas a los siete ejes fundamentales de la RSE que contribuyan y aumenten el impacto positivo de la empresas en su entorno | |