| dc.contributor | Peláez Monzón, Carlos Guillermo | |
| dc.date | 2024 | |
| dc.date.accessioned | 2024-07-30T14:46:30Z | |
| dc.date.available | 2024-07-30T14:46:30Z | |
| dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/992626556707696 | |
| dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/12106215500007696 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/151941 | |
| dc.description | Plus TI, destacada por su excelencia en el sector de prevención de fraude y lavado de dinero, enfrenta desafíos cruciales en la adquisición de nuevos clientes. Aunque la empresa es reconocida por sus soluciones de vanguardia, la comunicación ineficaz de estas ha impedido un crecimiento más acelerado en el mercado B2B. Este informe aborda específicamente los retos en la comunicación que obstaculizan la captación efectiva de nuevos clientes, identificando como primordial la mejora en la transmisión del valor y especificidad de las soluciones ofrecidas. A través de una evaluación meticulosa, que incluyó la recopilación de datos, revisión de documentos y entrevistas con personal clave, se ha logrado identificar no solo las debilidades en los procesos de comunicación actuales, sino también las fortalezas que pueden ser capitalizadas para potenciar la adquisición de clientes. Este análisis reveló que, aunque Plus TI cuenta con tecnología avanzada y un alto compromiso con la calidad, su enfoque de mercadeo necesita adaptarse para abordar las necesidades y clarificar las soluciones a sus prospectos. | |
| dc.description | Proyecto de Grado | |
| dc.description | Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Ecónomicas y Empresariales | |
| dc.description | Modo de acceso: Internet | |
| dc.language | spa | |
| dc.language | Español | |
| dc.language | spa | |
| dc.title | Optimización del proceso de adquisición de clientes "B2B" de la empresa Plus Tl, ubicada en la ciudad de Guatemala. | |
| dc.type | software, multimedia | |
