Normalización de la calidad ISO 9000 en las industrias de bebidas en el departamento de Suchitepéquez
Description
Hoy en día las empresas necesitan ser más competitivas, buscan herramientas que les permitan mejorar la calidad y productividad de los productos y servicios. La organización Internacional para la Normalización ISO, ha formulado y aplicado reglas, herramientas y procedimientos para el Sistema de Gestión de Calidad con el propósito que sean utilizados por las empresas que buscan la mejora continua de sus productos, asegura que los productos elaborados por la empresa cumplan con los requisitos de los clientes, además elimina barreras comerciales que surgen de las diferencias y deficiencias que existen entre las normas nacionales, locales y empresariales. El presente trabajo de investigación ofrece una amplia y eficaz herramienta para que las industrias de bebidas puedan mejorar sus procesos y aporta lineamientos que facilitan el proceso de generación e implementación de la serie ISO 9000, que permitan a las empresas industriales ubicadas en el Departamento de Suchitepéquez, obtener una posición competitiva sostenible y exitosa. También habla de su definición y sobre las dos áreas de normalización las cuales generan desafíos y oportunidades, tipos de normas de empresas, su aplicación, beneficios y de la implementación para lograr la certificaciónTesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales