| dc.description | El presente estudio tuvo como propósito conocer sobre inteligencia emocional en los colaboradores de una empresa privada, ubicada en la ciudad de Guatemala. La investigación se definió como un tipo cuantitativo con un diseño descriptivo, se tomó una muestra de 30 colaboradores por conveniencia, cada dato se recopilo por medio del instrumento cuestionario de inteligencia emocional percibida para adultos, conformado con 101 preguntas y dividido por 6 factores que evalúan atención emocional (interpersonal), comprensión emocional (intrapersonal), regulación emocional (intrapersonal) atención emocional (intrapersonal), comprensión y regulación emocional (interpersonal) y expresión emocional. Los resultados indican que, de los 30 colaboradores, los mismos presentaron respuestas que mostraban niveles de inteligencia emocional altos, demostrando la capacidad de los colaboradores para el buen y correcto manejo de las emociones. A su vez, los factores que más predominan son los de atención emocional (interpersonal), conjunto a la regulación emocional (intrapersonal), seguidos, muy de cerca, por la comprensión emocional (intrapersonal); por el contrario, los factores con menor predominancia fueron la atención emocional (intrapersonal), la expresión emocional y, por último, el factor que menor predominancia tuvo en los colaboradores fue la comprensión y regulación emocional (interpersonal) | |
