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dc.contributorMolina Cabrera, Brian Rodolfo
dc.date2024
dc.date.accessioned2024-07-29T20:21:23Z
dc.date.available2024-07-29T20:21:23Z
dc.identifieralma:502URL_INST/bibs/992628662207696
dc.identifierhttps://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/12119827720007696
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12032/150925
dc.descriptionEn Guatemala, el uso estratégico de las redes sociales como medio comercial y de exposición, gestionado por Community Managers, se ha convertido en un componente fundamental para las empresas en su búsqueda de visibilidad y compromiso con los clientes. Con un crecimiento continuo de usuarios digitales, las plataformas sociales como Facebook, Instagram Tik Tok y WhatsApp representan canales efectivos para llegar a una audiencia diversa y comprometida. Los Community Managers desempeñan un papel crucial al crear y distribuir contenido relevante y atractivo que resuene con la audiencia objetivo. Además, gestionan la interacción con los seguidores, respondiendo a comentarios, mensajes y menciones, lo que fomenta la participación activa y construye relaciones sólidas con los clientes. Entre los beneficios destacados se encuentra el amplio alcance que ofrecen las redes sociales, permitiendo a las empresas conectar con segmentos específicos del mercado. La comunicación bidireccional facilitada por estas plataformas también proporciona una valiosa retroalimentación del cliente, contribuyendo a una comprensión más profunda de las necesidades y preferencias del público objetivo.
dc.descriptionProyecto de Grado
dc.descriptionTesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Ecónomicas y Empresariales
dc.descriptionModo de acceso: Internet
dc.languagespa
dc.languageEspañol
dc.languagespa
dc.titleUso de las redes sociales como un medio comercial y de exposición a través de un Community Manager.
dc.typesoftware, multimedia


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