dc.contributor | Molina Cabrera, Brian Rodolfo | |
dc.date | 2024 | |
dc.date.accessioned | 2024-07-29T20:21:23Z | |
dc.date.available | 2024-07-29T20:21:23Z | |
dc.identifier | alma:502URL_INST/bibs/992628662207696 | |
dc.identifier | https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/12119827720007696 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12032/150925 | |
dc.description | En Guatemala, el uso estratégico de las redes sociales como medio comercial y de exposición, gestionado por Community Managers, se ha convertido en un componente fundamental para las empresas en su búsqueda de visibilidad y compromiso con los clientes. Con un crecimiento continuo de usuarios digitales, las plataformas sociales como Facebook, Instagram Tik Tok y WhatsApp representan canales efectivos para llegar a una audiencia diversa y comprometida. Los Community Managers desempeñan un papel crucial al crear y distribuir contenido relevante y atractivo que resuene con la audiencia objetivo. Además, gestionan la interacción con los seguidores, respondiendo a comentarios, mensajes y menciones, lo que fomenta la participación activa y construye relaciones sólidas con los clientes. Entre los beneficios destacados se encuentra el amplio alcance que ofrecen las redes sociales, permitiendo a las empresas conectar con segmentos específicos del mercado. La comunicación bidireccional facilitada por estas plataformas también proporciona una valiosa retroalimentación del cliente, contribuyendo a una comprensión más profunda de las necesidades y preferencias del público objetivo. | |
dc.description | Proyecto de Grado | |
dc.description | Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Ecónomicas y Empresariales | |
dc.description | Modo de acceso: Internet | |
dc.language | spa | |
dc.language | Español | |
dc.language | spa | |
dc.title | Uso de las redes sociales como un medio comercial y de exposición a través de un Community Manager. | |
dc.type | software, multimedia | |