Propuesta de política para el otorgamiento de créditos, control de cobros, recuperación de cartera crediticia de una empresa comercial de electrodomésticos basado en estadísticas de su cartera crediticia en el periodo 2016-2017
Description
Las empresas que ofrecen crédito a sus clientes pueden enfrentar problemas de cobro, atrasos en las cuentas lo cual lleva a las empresas a tener problemas de liquidez. Esto se da por una mala administración de cartera y un mal análisis en el otorgamiento del crédito. Debido a la intensa competencia que se vive en Guatemala en la venta de electrodomésticos, cada vez mas las empresas buscan nuevas formas de atraer mas a sus clientes a través del ofrecimiento de créditos. Ya que este les brinda la oportunidad a los clientes de “comprar ahora y pagar después” y obtener productos que de otro modo les llevaría meses de ahorro para poder comprarlo. En este trabajo se investigo una empresa de venta de electrodomésticos en la ciudad de Guatemala con el fin de encontrar cuales eran las razones de los atrasos de los clientes y se propuso un cambio en el otorgamiento de créditos con el fin de reducir la morosidad y aumentar la rentabilidad de la empresaModo de acceso: Internet
Tesis de Grado
Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
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