Diagnóstico de necesidades de capacitación en el Hospital Nacional del municipio de San Pedro Necta, Huehuetenango.

dc.contributor	López García, Beatríz Analy
dc.date	2014
dc.date.accessioned	2024-07-29T20:21:10Z
dc.date.available	2024-07-29T20:21:10Z
dc.identifier	http://biblio3.url.edu.gt/Tesario/2014/01/01/Lopez-Beatriz.pdf
dc.identifier	URL01000000000000000185128^^^^
dc.identifier	(Aleph)000185128URL01
dc.identifier	alma:502URL_INST/bibs/990001851280107696
dc.identifier	https://crailandivarlibrary.alma.exlibrisgroup.com/discovery/delivery/502URL_INST:502URL/1285653140007696
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/20.500.12032/150763
dc.description	Un centro hospitalario nacional presta servicios de salud gratuitos y suele ser muy visitado, por tal razón el personal debe poseer los conocimientos, habilidades y actitudes necesarias para garantizar que el servicio prestado sea eficiente. El presente estudio tuvo a bien diagnosticar las necesidades de capacitación del personal del Hospital Nacional de San Pedro Necta, municipio de Huehuetenango, siendo la investigación de tipo descriptiva. La técnica utilizada para recopilar la información fue la encuesta, -por medio del cuestionario, conteniendo preguntas abiertas, cerradas y de opción múltiple-, la cual fue dirigida a Jefes de Área y Colaboradores en general. Posterior a su aplicación se estableció que los aspectos a mejorar están vinculados a las relaciones interpersonales, trabajo en equipo con actitud positiva, calidad en atención al paciente, conocimiento de Manuales de funciones y salud, seguridad e higiene laboral. De acuerdo a los resultados del proceso de investigación en este centro hospitalario se diseñó un Programa de Capacitación que incluye los factores que deben mejorarse y un ejemplo de guía para la realización adecuada de un DNC
dc.description	Tesis Licenciatura (Administración de Empresas) URL, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
dc.language	spa
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dc.title	Diagnóstico de necesidades de capacitación en el Hospital Nacional del municipio de San Pedro Necta, Huehuetenango.
dc.type	software, multimedia

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